Recent am pus o intrebare pe Facebook care parea stupida la prima vedere:
Daca ai putea sa alegi intre a fi invizibil si a putea sa citesti gandurile oamenilor…ce ai alege?
Printre cele peste 40 de comentarii cineva a tras o concluzie interesanta urmarind discutia:
Majoritatea femeilor isi doreau sa poata fi invizibile iar majoritatea barbatilor isi doreau sa poata citi gandurile celorlalti.
E un rezultat la care ma asteptam si va explic imediat de ce.
Pe masura ce crestem si avem mai multe experiente de viata intalnim tot mai multi oameni. Cu toate astea barbatii si femeile vad lumea in mod diferit si interpreteaza situatiile prin care trec in mod diferit. Asta nu inseamna ca e bine sau rau, pur si simplu interpretam diferit lucrurile.
Barbatii interpreteaza situatiile prin care trec in functie de rezultatul acelei situatii, femeile interpreteaza situatiile prin care trec in functie de efectul emotional al acelei situatii. Sa dau un exemplu banal:
Situatie: Mergi pe strada si cineva trece cu masina in viteza printr-o balta si te umple de noroi. Cum traiesc barbatii si femeile situatia respectiva?
Majoritatea barbatilor se gandesc: Pff…m-am murdarit, cum fac sa ma duc sa ma schimb in ceva curat..cum rezolv problema. Si apoi trag niste injuraturi ca sa se descarce.
Majoritatea femeilor se gandesc: Uite ce nenorocit. Cum de n-a fost atent. Cum o sa ma duc eu acum cu rochia asta patata sa rada prietenele mele de mine? Totul se invarte in sfera emotiilor: cum se simt si ce cred ceilalti.
E bine? E rau? Nu conteaza. Asa reactionam si e bine ca suntem diferiti.
Intrebare rapida: Te-ai certat vreodata cu un coleg in copilarie si sa vina parintii lui la usa la tine? Cu cine ai fi preferat sa discuti: cu tatal lui sau cu mama lui? In 100% din cazuri preferam sa discut cu tatal pentru ca situatia se rezolva mai repede. Mamele deveneau imediat sensibile, se isterizau pentru detalii foarte mici si iti faceau capul calendar. In schimb cand o luam eu pe coaja….ma duceam la mama pentru ca stiam ca ea sarea ca o leoaica. Asa sunt femeile. Si e bine ca sunt asa.
Sa revenim la intrebare: ai vrea sa fii invizibil sau sa citesti gandurile celorlalti?
De ce ar dori femeile sa fie invizibile? Pentru ca instinctiv isi dau seama ca ceea ce le lipseste este sa aprecieze FAPTELE corect. Daca ai fi invizibil ai putea vedea EXACT cum se poarta cineva cand stie ca nu e observat.
De ce ar dori barbatii sa stie ce gandesc ceilalti? Pentru ca instinctiv isi dau seama ca nu sunt buni la capitolul asta si daca si-ar da seama dinainte de intentiile celor cu care intra in contact ar rezolva problemele mai rapid.
Destul cu teoria, hai sa trecem la lucruri practice.
Nu am descoperit solutia pentru a fi invizibil dar ma pricep destul de bine sa imi dau seama ce gandesc cei din jurul meu. Nu le arat asta prea des, dar da, stiu.
In mod natural, femeile sunt ma bune la a “simti” oamenii. Au o calitate pe care si-o dezvolta pe masura ce intalnesc mai multi oameni cu care stau de vorba. Calitatea asta se numeste “intuitie”
Intuitia este ceea ce iti spune ca un om pe care nu-l cunosti….s-ar putea sa se comporte intr-un anumit fel….inainte ca el sa se comporte asa.
Cum functioneaza
Interactiunle sociale se bazeaza pe REPETITIVITATE si pe STEREOTIPURI.
Noi credem ca suntem unici, si suntem. Fiecare dintre noi este diferit de ceilalti, are o personalitate distincta. Cu toate astea, felul in care ne COMPORTAM in anumite situatii seamana FOARTE MULT cu felul in care se comporta si alti oameni. Asta inseamna STEREOTIP.
In situatii asemanatoare oamenii se poarta la fel.
Exemplu: O persoana acuzata pe nedrept are doua tipuri obisnuite de comportament:
1. Se enerveaza si riposteaza violent
2. Rade de acuzatii si isi vede de treaba.
Nu prea e cale de mijloc aici. Ori ripostezi, ori nu-ti pasa. Totul depinde de persoana care te acuza. Daca persoana respectiva reprezinta cineva pentru tine de obicei reactionezi violent. Daca persoana respectiva nu inseamna nimic pentr tine de obicei iti vezi de treaba. Ei bine… Cineva care este Vinovat are o reactie de mijloc. Riposteaza ….cat sa aiba o reactie dar nu suficient de nervos incat sa se simta ca e deranjat ca tu crezi ceva despre el care nu e adevarat.
In interogatorii si anchete exact cu asta se lucreaza: comportamente.
Comportamentele sunt repetitive. Adica tu….daca reactionezi violent cand esti acuzat tinzi sa reactionezi de fiecare data la fel. Ai acelasi tip de reactie in acelasi gen de situatii.
Daca ti-as spune ca toata viata noastra de dimineata pana seara se bazeaza pe comportamente pe care le manifestam automat fara sa ne gandim la ele si ca sunt suma unor experiente din trecut ar avea mai mult sens acum?
Cum functioneaza intuitia?
Cand intalnim o persoana ne facem o prima impresie in mai putin de o zecime de secunda. Acea prima impresie se bazeaza in cea mai mare parte pe limbajul corpului:
-atitudine
-privire
-gesturi
-zambet
-mimica
-postura
Datorita experientelor din trecut daca o persoana noua cu care intram in contact se poarta intr-un anumit fel….pe care l-am mai intalnit…in mintea noastra automat tindem sa credem ca si COMPORTAMENTUL VIITOR al respectivei persoane va semana cu ceea ce am mai intalnit.
Exemplu: Ai avut un iubit care te-a facut sa suferi foarte mult. Avea parul negru si ochi albastri si de fiecare data cand dadea salut iti strangea mana foarte tare. Te-ai despartit de el. Dupa o perioada te intalnesti cu un barbat care are parul negru si ochi albastri. Care e prima senzatie?
Prima senzatie este sa fii mai precauta decat de obicei.
Desigur, asta e o prejudecata bazata pe niste experiente care n-au legatura cu persoana in cauza..dar ea tot isi face loc in capul tau si te face sa fii mai rezervata.
Iar tu zici: intuitia imi spune ca tipul asta ma va face sa sufar.
Exemplul 2: Vorbesti cu cineva si de fiecare data cand spune ceva iti evita privirea. Te gandesti ca e ceva ciudat cu el si oricat ai incerca nu poti sa il crezi. Intuitia iti spune ca tipul minte pentru ca nu se uita la tine.
Cum sa-ti dezvolti intuitia si cum sa-ti dai seama ce gandesc ceilalti:
1. Poti sa-ti dezvolti intuitia doar daca intri in contact cu cat mai multi oameni.
E singurul mod in care poti invata ceva despre comportamentul uman. Vrei sa inveti vanzari? Trebuie sa vinzi. Vrei sa inveti sa devii bun negociator. Negociaza oriunde, oricand. Vrei sa iti dai seama ce gandesc ceilalti? Intalneste-te cu cat mai multi oameni. IESI DIN CASA.
2. Observa cum se poarta oamenii in conditii normale si ia notite.
Daca esti la o cafenea, priveste in jur si observa cum stau oamenii. Sunt relaxati? Sunt incordati? Sunt nerabdatori? Sunt calmi? Pe masura ce OBSERVI o sa tragi aceleasi concluzii ca toti expertii in limbajul trupului:
Oamenii care au putina incredere in ei sunt mai nervosi si mai streati
Oamenii care au incredere in ei si sunt in control sunt mai relaxati si mai calmi.
3. Observa-te pe tine in diverse situatii sociale.
Incearca sa iti dai seama in mod constient care sunt lucrurile pe care le faci tu cand stai de vorba cu cineva. Stai drept? Stai cocosat? Esti incordat? Zambesti? Stai cu mainile incrucisate? Etc.
4. Vezi care sunt lucrurile pe care oamenii le fac repetat.
Daca esti atent la oameni vei observa O MULTIME de ticuri nervoase, ticuri de limbaj, situatii care se repeta. De exemplu, un amic de-al meu are acelasi comportament cand este foarte nervos si strans cu usa: ridica din umeri si chicoteste. Ai zice ca e relaxat. De fapt e foarte tensionat si incearca sa disimuleze asta sub un ras fals.
5. Incearca sa prevezi ce va face cineva intr-o situatie
…si verifica asta. Sa presupunem ca ai identificat niste semne ale limbajului corpului la un partener de afaceri care te fac sa crezi ca el este tensionat. Verifica asta imediat ca sa iti dai seama daca interpretarea ta este corecta.. Cum verifici? Da salut cu el si vezi daca are mana relaxata. Sau intra in spatiul lui personal si vezi daca se simte confortabil cu asta. Daca ti-ai verificat ipoteza…trece in carnetelul mental si gandeste-te ca data viitoare cand vezi aceleas semne, probabil inseamna aceleasi lucruri.
6. NU-ti analiza PRIETENII sau PARTENERUL(A)
Toate lucrurile astea sunt bune de experimentat cu oameni necunoscuti. Daca incerci sa faci asta cu apropiati sau cu iubitul, iubita o sa pari paranoic si nu vrei sa dai senzatia asta. In plus, oamenii de care iti pasa nu trebuie tinuti sub lupa ca nu esti judecator si nici nu esti mai bun ca ei.
Lectia de baza este ca Orice ai observa despre oamenii cu care te intalnesti, pastreaza pentru tine si nu le spune. E singurul mod in care vei putea interpreta corect lucrurile.
Anunt Important
P.S. In ianuarie voi tine doua workshopuri despre cum iti dai seama ce gandesc cei din jurul tau interpretand limbajul trupului.
Pe 11 ianuarie voi fi in Cluj pentru un workshop de 4 ore alaturi de Laci de la Stil Masculin. Eu voi avea un workshop despre cum iti dai seama cand cineva te minte iar Laci va arata cum sa folositi vestimentatia in avantajul vostru pentru a crea o impresie placuta. Workshopul va incepe la orele 18.00 iar locatia o voi anunta pe mail celor care se inscriu.
Pe 13 ianuarie voi tine in Bucuresti un workshop dedicat in intregime detectari minciunii. Pentru cei care au mai fost la unul din workshopurile de limbajul trupului pe care le-am tinut in 2010, asta va fi ceva diferit. Unii din voi stiu ca sunt aproape de a termina de scris cartea “cum iti dai seama cand cineva te minte sau te inseala” iar workshopul acesta va fi timp de 3 ore plin de exercitii si simulari practice din care veti invata:
– cum se poarta oamenii care mint
– Cum se dau de gol oamenii care mint
– Ce sa urmariti cand vorbiti cu cineva ca sa depistati adevarul
– Ce intrebari sa puneti si mai ales Cand sa le puneti ca sa aflati adevarul
Plus multe altele.
Workshopul din Bucuresti va incepe la orele 11.00
Pentru ambele workshopuri va puteti inscrie prin formularul de mai jos: